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中小企業(yè)如何利用微信營銷擺脫沙盒期?

2015年 / 09月08日

隨著互聯網信息化快速發(fā)展,市場競爭越來越大,許多中小企業(yè)為了擺脫沙盒期紛紛加入微信營銷行業(yè),但由于微信這塊甜頭已被N多家企業(yè)紛紛瓜分,所以營銷就變得越來越難做。事實上,企業(yè)越小越就應該注重營銷,中小企業(yè)只有做營銷,才能活得更好、更長久。

知道牛根生創(chuàng)業(yè)史的人都知道,蒙牛的崛起完全依靠營銷策劃的成功,而不是銷售的成功。當初募集資金總共才700萬元左右,卻拿出近一半的錢來做廣告,這不是“銷售”思路敢做出來的;瞄準利樂枕牛奶,并迅速把它做大,也不是“銷售”的套路;贊助“神5”、操作“超女”,更不是“銷售”思維可以想象出來的。

或許有人要說了,這營銷是大規(guī)模的廣告投放,是要花大錢的,我們可做不起。引用管理大師德魯克的一句話就足以否定這一想法,即“營銷策劃真正的任務是使促銷成為多余”。順著這個思路往下想,營銷應該是一種游戲規(guī)則的尋找和應用過程,如果你“實力不夠”去做蒙牛這類高舉高打的營銷,那么,你還可以花“小錢”辦大事——以小博大才是營銷的奧妙所在。

微信營銷是網絡經濟時代伴隨著微信的火熱產生的一種創(chuàng)新的網絡營銷方式,許多企業(yè)也都開始嘗試著用微信為自己的產品和品牌進行宣傳推廣。

一、選對市場

 首先,中小企業(yè)要清楚自己的劣勢,無論是在成本、品牌、影響力,還是在渠道、資金、規(guī)模效益,跟大企業(yè)硬碰硬只會體無完膚。另辟蹊徑,找到大企業(yè)沒有占據的市場,你得營銷就有了成功的基礎。然后從營銷策劃的角度去研究市場屬性、消費者動機、行為和消費模式,在專業(yè)的市場細分基礎上,開發(fā)具有針對性的產品才行。

比方說,用微信賣普通的快消品就不太容易,最好是專業(yè)化程度比較高、小眾市場、無大規(guī)模競爭企業(yè)和渠道的個性化、高毛利的產品,還要加強互動,最好其中還有培訓服務的部分,可以加強人的重要性,從而建立壁壘。

二、運用品牌策略

企業(yè)在利用微信營銷同時又采用品牌聯播方式,將呈現出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優(yōu)勢。而品牌聯播所運營的精準企業(yè)新聞聯播,能讓信息從“焦點”變?yōu)椤坝洃淈c”,進而產生“賣點”,無論是短期還是長期都能為企業(yè)帶來積極的效應和價值。

1.主打公眾帳號,小號助推加粉

在剛嘗試做微信營銷的時候先采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人或親朋好友進行推廣;然后注冊公眾帳號,增強品牌信譽度,當粉絲達到500之后申請認證的方式進行營銷更有利于品牌的建設,也方便企業(yè)推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以借此免費搭建一個推廣平臺。小號繼續(xù)加強朋友圈分享和附近好友來推送公眾帳號,以此將粉絲導入到大號中統一管理。


2.做好客戶管理與服務

公眾帳號的頭像建議更換為企業(yè)LOGO或者店鋪的招牌,填寫好企業(yè)信息和相關介紹?;貜驮O置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種,商家可以根據自身的需要進行添加。

 企業(yè)應該像經營品牌一樣對待自己的公眾賬號,需要對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新推薦、行業(yè)信息、資訊分享、優(yōu)惠活動等方面的內容。

 另外,粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己體驗進而形成口碑效應,對提升企業(yè)的品牌的知名度和美譽度效果極佳。

3.線下同步營銷

 線下活動能增強平臺信任度,是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地,鼓勵客戶使用手機掃描添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式是大家在日常生活中最常見的線下營銷方式,一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。具體方法是這樣的:線下渠道或者店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。


     
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